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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuánto demora en llegar mi pedido?

Los envíos a Santiago pueden llegar el mismo día si compras antes de las 12:00 pm. Para otras regiones, el plazo depende de Bluexpress, por lo general suele ser de 2 a 3 días hábiles

¿Cómo puedo contactar a soporte al cliente?

Comuníquese con nuestro equipo de soporte al cliente llamando al +56 9 2204 6687 o use el chat que se encuentra en nuestra página web. Nuestro equipo especializado está disponible para ayudarle con cualquier consulta o problema.

Estamos comprometidos a proporcionar soluciones rápidas y efectivas para garantizar su satisfacción.

¿Hacen envíos a todo Chile?

Sí, realizamos envíos a todo el país a través Bluexpress.

¿Puedo retirar mi pedido en tienda?

Sí, puedes realizar el retiro en tienda física. Debes escribirnos por Whatsapp con tu numero de venta para coordinar día y hora.

¿Son nuevos los productos del outlet?

Sí, todos los productos son nuevos. Algunos pueden tener detalles menores o ser de colecciones pasadas, por eso tienen precios reducidos.

¿Cuál es su política de devoluciones?

Solo realizamos cambios en tienda física dentro de los primeros 10 días. No se aceptan devoluciones.

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